1. Как пополнить счет с Payeer RUB?

Пополнение баланса Payeer возможно только в эквиваленте USD. Вы можете обменять Payeer RUB на Payeer USD здесь: https://bestchange.ru.

2. Как рассчитывается стоимость в Яндекс.Деньгах?

Основной единицей расчета стоимостей в системе является эквивалент USD. При оплате услуг со счета Яндекс.Денег происходит конвертация по курсу обмена Яндекс.Денег на WMZ. Курс устанавливается ежедневно на основе курсов обменных пунктов.

3. Я пополнил баланс через Яндекс.Деньги, а этих средств недостаточно для заказа. Почему и что делать?

Такая сиуация возможна, если курс изменился в сторону повышения стоимости эквивалента USD. Для заказа услуги либо придется пополнить недостающий баланс, либо ожидать возможного изменения курса обмена в пользу ₽.

4. Сколько ждать выплату?

Заявки на вывод средств обрабатываются в ручном режиме оператором сервиса в течение 72 часов. Если за это время операторы сервиса не успели обработать вашу заявку, выплата будет произведена автоматически. Это не означает, что вы получите заказанные средства только через трое суток, мы никоим образом не заинтересованы в задержках и стараемся выплачивать средства как можно быстрее. Но поздний срок — трое суток. Если спустя 72 часа ваша выплата так и не была произведена, просто войдите в свою учетную запись.

5. Как удалить свою учетную запись?

Просто перестаньте ее посещать. Через 180 дней неактивности ваша учетная запись будет удалена.